전 세계적으로 가장 많이 사용되는 PC 운영체제는 윈도우(91.39%) 이다.
오늘은 전 세계적으로 가장 많이 사용되는 원격 지원 솔루션 (App)을 소개하고자 한다. 세계적인 원격 제어 및 온라인 회의 S/W 공급업체인 TeamViewer는 그들의 주력제품인 TeamViewer가 IDC 기준 전 세계 원격지원 분야의 시장 점유율 1위를 차지했다고 발표했다. TeamViewer는 전 세계 10억대 기기에서 사용되고 있고 전 세계 거의 모든 국가에서 2억 명 인구가 사용하는 원격지원 솔루션이다. 실제로 한 달에 1,000만회 이상 다운로드 되고 있다. 2009년 TeamViewer 5버전이 출시된 이후, 2015년 12월 현재 TeamViewer 11버전이 출시되었다. 
  
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□ TeamViewer
- 설정방법 : TeamViewer를 설치하고 상대방의 아이디/비밀번호를 받아서 입력
- 장점 : 윈도우, 리눅스, mac, 크롬OS, 안드로이드 등 대부분의 OS에서 사용가능하다.
- 단점 : TeamViewer는 연결할 때마다 비밀번호가 바뀌기 때문에 재연결을 할 때마다 사용자가 PC에서 연결설정을 해줘야한다.